Yudic-এ, আমাদের গ্রাহকদের সম্ভাব্য সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমরা স্পষ্ট এবং স্বচ্ছ নীতিগুলিকে অগ্রাধিকার দিই। দয়া করে নীচে আমাদের বাতিলকরণ এবং ফেরত নীতি পর্যালোচনা করুন।

ফেরত নীতি:

• সাধারণ অর্থ ফেরত: Yudic-এ করা সমস্ত কেনাকাটা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হয়। আমরা ফেরত অফার করি না, ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে যা কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে মূল্যায়ন করা হবে।

• ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি: আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার পরিস্থিতি একটি ব্যতিক্রম নিশ্চিত করে, দয়া করে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে প্ল্যান কেনার 48 ঘন্টার মধ্যে আপনার কারণগুলি বিশদ বিবরণ থাকে৷ অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে ফেরতের অনুমোদন ইউডিকের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে থাকে।

মাসিক পরিকল্পনা বাতিলকরণ:

• নমনীয়তা: আপনি যেকোনো সময় আপনার মাসিক প্ল্যান সদস্যতা বাতিল করতে পারেন।

• চক্রের সমাপ্তি : একবার বাতিল হয়ে গেলে, বর্তমান বিলিং মাসের শেষ পর্যন্ত আপনার প্ল্যান সক্রিয় থাকে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি 15 তারিখে বাতিল করেন, তাহলেও সেই মাসের শেষ পর্যন্ত আপনার অ্যাক্সেস থাকবে।

• কোনও প্রো-রাটা ফেরত নেই : আংশিক মাস ব্যবহারের জন্য কোনও প্রো-রাটা ফেরত দেওয়া হবে না। এর মানে, আপনি মাসে যখনই বাতিল করেন না কেন, বাকি দিনের জন্য কোনো আংশিক ফেরত দেওয়া হবে না।

অন্যান্য প্ল্যান বাতিলকরণ:

• চূড়ান্ত বিক্রয়: অন্য প্ল্যান, একবার কেনা হলে, বাতিল করা যাবে না। আমরা আমাদের গ্রাহকদের একটি কেনাকাটা করার আগে তাদের পছন্দগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি৷

ফেরত:

• Yudic দ্বারা অনুমোদিত কোনো ফেরত চূড়ান্ত অনুমোদনের 45 দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে ।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের বাতিলকরণ এবং রিফান্ড নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য, অথবা আপনার পরিকল্পনার ব্যাপারে সহায়তার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।